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Programa Certificado

Gestión de Operaciones y Supply Chain

Visión completa de las operaciones industriales

6 semanas · 36 horas
11 sesiones
Presencial
Inicio: Noviembre 2025

Sobre el Programa

Este programa te proporcionará una visión completa de todas las actividades que comprenden las Operaciones de una industria. Entenderás cómo se estructura el área de Operaciones y cómo encaja su Estrategia dentro de la compañía. Conocerás los sistemas de gestión necesarios para coordinar y optimizar las Operaciones, verás cada una de las funciones que forman parte de la cadena de suministro y hablaremos de la transformación digital del área de Operaciones.

¿Qué conseguirás con este programa?

Visión 360° de todas las áreas de Operaciones
Herramientas aplicables desde el primer día
Profesores en activo en empresas líderes
Visitas a instalaciones industriales reales
Metodología práctica con casos reales
Networking con profesionales del sector
Certificado de la Universidad de Barcelona
Material en castellano

¿A Quién Va Dirigido?

1Profesionales con menos de 5 años de experiencia en el área de Operaciones
2Profesionales de otros sectores que quieran especializarse en Operaciones
3Ingenieros que buscan evolucionar hacia roles de gestión en Supply Chain
4Responsables de producción, logística o compras que quieran ampliar su visión

Estructura del Programa

1

Sesión Introductoria

Sesión motivacional para establecer las bases del programa y conocer a los compañeros.

3h
2

Introducción a Operaciones y Estrategia

Definición de Operaciones, áreas que incluye, rol del Director/a de Operaciones. Estrategia de Operaciones y prioridades competitivas.

M. Serra · Towa Pharmaceutical

3h
3

Indicadores y Sistemas de Gestión

Cuadro de indicadores (Balanced Scorecard), Lean Management, TPM, Theory of Constraints y Quick Response Manufacturing.

M. Serra · Towa Pharmaceutical

3h
4

Herramientas de Lean Management

Hoshin Kanri, PDCA, DMAIC, Kaizen, 5S, Value Stream Map, A3 Report, 5 por qués, Gemba walks y caso práctico.

M. Serra · Towa Pharmaceutical

3h
5

Compras y Aprovisionamiento

Estrategia de Compras, Sourcing Process (RFI, RFP, RFQ), Category Management, SRM y MRP.

J. Ramos · Towa

3h
6

Producción

Gestión de Producción, tipos de organización, procesos productivos, indicadores de producción, OEE y Cycle Time.

D. Milà · Towa

3h
7

Logística y Expediciones

Gestión de Almacén, Operadores Logísticos, Transporte y distribución con caso práctico.

A. Sánchez · Kern Pharma

3h
8

Mantenimiento e Ingeniería

Tipos de Mantenimiento, Gestión de Mantenimiento, Almacén de Recambios, indicadores e Ingeniería de planta.

F. Pérez · Chemo

3h
9

Integrated Business Planning

Introducción a IBP, fases del proceso, claves del éxito y caso práctico.

I. Batlle · Almirall

3h
10

Transformación Digital de Operaciones

Evolución histórica, madurez digital, Industria 4.0, principales tendencias y tecnologías, cambio cultural y liderazgo.

P. Salvadó · Almirall

3h
11

Visitas a Empresas

Dos visitas a instalaciones industriales para ver en primera persona las operaciones.

6h

Temario Detallado

1

Introducción a Operaciones y Estrategia

  • Introducción al sector industrial
  • Definición de Operaciones y áreas que incluye
  • Rol del Director/a de Operaciones (COO)
  • Integración del COO en el resto de funciones corporativas
  • Definición de Estrategia y tipos de decisiones
  • Proceso de definición estratégica
  • Niveles jerárquicos de Estrategia
  • Prioridades Competitivas en Operaciones
  • Estructura de Proceso vs Producto
  • Punto de Penetración de Pedido
2

Cuadro de Indicadores y Sistemas de Gestión

  • Definición de Balanced Scorecard
  • Creación de Balanced Scorecard
  • Indicadores habituales del área de Operaciones
  • Lean Management: definición y '7 desperdicios'
  • Herramientas de Lean Management (overview)
  • Beneficios de Lean Management
  • Estructura y roles Lean Six Sigma
  • Total Productive Maintenance (TPM)
  • Theory of Constraints
  • Quick Response Manufacturing
3

Herramientas de Lean Management

  • Hoshin Kanri
  • PDCA
  • DMAIC
  • Kaizen
  • 5S
  • Value Stream Map
  • A3 Report
  • 5 por qués
  • Gemba walks
  • Caso práctico de aplicación
4

Compras y Aprovisionamiento

  • Introducción y Estrategia de Compras
  • Contexto de Compras en el mercado actual
  • Nivel de madurez en compras (Reck & Long matrix)
  • Introducción al Sourcing Process
  • RFI, RFP, RFQ
  • Category Management
  • Supplier Relationship Management (SRM)
  • Aprovisionamiento - MRP
5

Producción

  • Introducción a la Gestión de Producción
  • Tipos de organización: Jerárquica/Funcional, Producto, Proceso, Células
  • Definición de turnos de trabajo
  • Tipos de procesos productivos
  • Tecnologías productivas: producción por lote vs fabricación en continuo
  • Responsabilidades del responsable de Producción
  • Indicadores de producción y modelo SQDCP
  • Coste de transformación por unidad
  • OEE: qué mide, cómo se calcula, palancas de mejora
  • Cycle Time y su relación con el Lead Time
6

Logística y Expediciones

  • Gestión de Almacén
  • Operadores Logísticos
  • Transporte y distribución
  • Caso práctico
7

Mantenimiento e Ingeniería

  • Introducción a Mantenimiento
  • Tipos de Mantenimiento
  • Gestión de Mantenimiento
  • Gestión de un Almacén de Recambios
  • Indicadores de mantenimiento
  • Ingeniería de planta
  • Gestión de CAPEX
  • Gestión de Proyectos
8

Integrated Business Planning

  • Introducción a IBP
  • Fases del Proceso IBP
  • Claves del éxito
  • Caso práctico
9

Transformación Digital de Operaciones

  • Evolución histórica de la Gestión de Operaciones
  • Madurez digital (biophorum)
  • Assessment de madurez (ISPE y otros)
  • Introducción a Industria 4.0
  • Modelo holístico ISA95 - CAPA MOM
  • Objetivos y ejes de la Industria 4.0
  • Principales tendencias y tecnologías
  • Soluciones digitales para operaciones
  • Cambio de paradigma, cambio cultural y liderazgo
  • Alineación con el Future of Jobs WEF, skills y organización

Metodología

Clases presenciales con profesores en activo
Casos prácticos y ejercicios aplicados
Debates y dinámicas de grupo
Visitas a instalaciones industriales reales
Descanso de 15 minutos durante cada sesión

Claustro de Profesores

Todos nuestros profesores son profesionales en activo en empresas líderes del sector industrial.

M. Serra

M. Serra

Estrategia y Lean Management

Towa Pharmaceutical

J. Ramos

J. Ramos

Compras y Aprovisionamiento

Towa

D. Milà

D. Milà

Producción

Towa

A. Sánchez

A. Sánchez

Logística y Expediciones

Kern Pharma

F. Pérez

F. Pérez

Mantenimiento e Ingeniería

Chemo

I. Batlle

I. Batlle

Integrated Business Planning

Almirall

P. Salvadó

P. Salvadó

Transformación Digital

Almirall

Próxima edición

Noviembre 2025

Duración
6 semanas
Sesiones
11 sesiones
Horario
L y X 18-21h
Modalidad
Presencial

Ubicación

Facultad de Farmacia UB, Barcelona

Ediciones

Ediciones en otoño y primavera

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¿Dudas? Llámanos al 930 32 40 94

Lo Que Incluye

  • Profesores en activo en empresas líderes del sector industrial
  • Metodología práctica con casos reales y visitas a empresas
  • Visión 360° de todas las áreas de Operaciones
  • Herramientas de Lean Management aplicables desde el primer día
  • Networking con profesionales del sector

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